招聘岗位
岗位名称：在线客服专员
工作内容：
1、准确、专业地为客户提供咨询解答；
2、受理有关咨询、查询及业务办理等客户服务工作；
3、认真做好各项服务任务，实现高效工作；
4、学习专业知识，及时掌握最新业务动态，不断提高业务技能；
5、及时反馈客户建议、疑难和投诉热点，协助后台的信息收集工作；
6、完成必要文化课程和管理岗位理论课程。任职要求：
1、高中或中专及以上学历;
2、反应灵敏、应变能力强、熟悉电脑基本操作、打字速度要30字/分钟以上 ; 3、按照业务量处理需求适应排班要求
4、具有强烈的客服意识，善于沟通；具有团队精神，适应能力、协调能力强；
5、具备承受工作压力的能力；
服务时间：周一至周日（9点~22点）排班，做五休二 （每天工作8小时） 或做一休一（当日工作12小时），可根据个人意愿调整若排晚班有晚班补贴）；
工作地点：
储备期： 上海总部
储备期满：根据工作表现和个人意愿，可继续留任或选择其他分公司

招聘岗位
岗位名称：物流小包分拣员
工作内容：
1.将货品按公司要求分类； 2. 检查货品包装是否完好、货物分类是否准确，进行电脑扫件； 3. 电子称重,拖运货品; 4.严格按 “ 订单交接流程 ” 交接登记订单； 5. 出库订单及系统一致； 6.拒收订单及时入库，每日清空系统未入库订单；
1. 任职要求：
1、高中或中专及以上学历;
2、反应灵敏、应变能力强、熟悉电脑基本操作；
3、按照业务量处理需求适应包裹分拣要求
4、具有强烈的服务意识，善于沟通；具有团队精神，适应能力、协调能力强；
5、具备承受工作压力的能力；
服务时间：周一至周五（9点~18点），做五休二，周末双休； 工作地点：
储备期：上海总部
储备期满：根据工作表现和个人意愿，可继续留任或选择其他分公司

详细招聘信息请见附件普瑾特校园招聘宣讲.pdf