为进一步增强服务社会能力，同时培养一支高素质培训师资队伍，提升学校培训工作的核心竞争力，打造培训业务品牌，规范培训行为，使我院培训工作健康、有序发展，特制定本办法。
一、组织机构及人员
组建项目管理团队、教学运行团队和监督服务团队，人员由继续教育学院人员和聘用的培训教师、服务人员构成。
二、教师管理
1、教师应严格按学校规定授课，不得提前下课、任意调课、停课、延课和私自换课。
2、教师应提前5分钟到达上课地点。上课时，教师手机必须处于关机或静音状态，禁止上课接听手机或发送信息。
3、教师事假，须提前一天提交请假申请。
4、教师须严格执行课堂流程，对学生严格要求，培养良好的课堂纪律和行为规范。
5、教师须负责课堂教学秩序，并维护室内教学设备安全。
三、教学管理
1、坚持备课制度，认真研究教材、教学方法，分析教学重点、难点，统一教学指导思想、教学要求、教学进度，遵守学校的课时安排，布置适当的课后作业，并做好课后答疑工作。
2、教师授课要做到重点突出、条理清楚、语言简洁、深入浅出，力求内容充实；板书要规范、简要醒目、字迹清楚工整，方便学生记录。
3、教师授课前要检查听课证并记录学员出勤情况。
4、为保证教学质量，管理部门安排听课和教学测评，作为授课教师的绩效薪酬考核参考。
5、学员测评连续3次被评为合格或有1次被评为不合格，授课教师将视情况取消绩效薪酬。
6、凡出现教学事故(上下课迟到早退、随意调课等)，将视情况取消授课教师绩效薪酬。后果严重的,立即辞退。
四、学员管理
1、学员凭听课证听课，否则不得进入教室听课。
2、学员须遵守上课时间，不得随意旷课、迟到早退。
3、上课期间，学员须保持教室安静，不得大声喧哗，打闹。学员须将手机等通讯工具调为振动或其它非响铃方式。
4、学员须自觉保持教室卫生，不准随地吐痰；严禁吸烟；课后须将果壳等废弃物带出教室；不准在墙壁上或课桌椅上随意涂写。
5、学员应尊敬教师，自觉服从任课教师管理，如有建议和意见，可向值班老师或学校管理部门（继续教育学院）反映。
6、上课时若发生突发事件，如停电、火灾、音响故障等，不要惊慌，听从任课教师统一指挥和安排。
7、财物及贵重物品自行保管，如有丢失，后果自负。
8、学员在教学区内须言行文明。
9、学员应爱护教学场所各项设施,节约用水；若损坏公物，照价赔偿。
五、监督与服务
1、做好上课期间人员值班，做好授课教师和学生的考勤工作。
2、加强校内宣传，清理社会培训机构在校内的活动。
3、负责教师及后勤服务人员的聘用、考核与管理等工作。
六、费用管理
1、项目收费标准按上级有关文件执行。
2、根据学校财务制度，培训费用上交学校财务处，严格执行收支两条线。
3、学员报名时，须开具发票（收据）备查。
4、授课教师课酬标准按相关文件执行。
七、退学处理
因故退学的学员填写《培训项目退费申请表》，开课课时在总课时50%（含50%）以内，学生提出退费，经管理部门审核后退还培训费50%；开课课时超过总课时的50%以上，不再退费。
八、本管理办法由继续教育学院负责解释。自发布之日起执行。
江苏财经职业技术学院继续教育学院
2019年2月28日
